अगर आप कभी भी ATM से पैसा निकालने जाते है और आपका पैसा एटीएम से नहीं निकलता है तो ऐसे मैं आपको क्या करना चाहिए, उसी के बारे में आपको बताने वाले है, तो चलिए जानते है.
यदि ATM मशीन से पैसे निकालते समय पैसा अटक जाये या अकाउंट से पैसा कट जाये और कैश बाहर न आये तो परेशान न हों, सबसे पहले ATM मशीन से जो ट्रांजेक्शन का स्लिप आता है उसे संभाल के रखें, और साथ ही उसकी फोटो कॉपी भी करवा लें क्योकी वह स्लिप की प्रिंट अस्थाई होती है और वो कुछ समय मे निकल जाती है.
अगर कोई भी स्लिप नही निकलती है तो ATM मशीन का मशीन नंबर नोट करें, यह आपको शिकायत दर्ज करते समय काम आएगा, अब आप अपने बैंक जहाँ आपका खाता है वहाँ जाकर शिकायत का फॉर्म भरकर जमा कर दें, और शिकायत की एक कॉपी अवश्य लें.
रिजर्व बैंक के निर्देश के तहत शिकायत करने के 7 दिन के अंदर आपके खाता मे पैसा वापस जमा हो जाएगा, अगर 7 दिन के अंदर आपका पैसा वापस नहीं आता है तो आपका बैंक Rs.100/ रोज के हिसाब से पेनल्टी देने के लिए विवश होगा ।
Read More :
0 Comments
Thank you